Silla Tempo

• Las maderas y cueros naturales pueden presentar variaciones e imperfecciones en color, manchas naturales y vetas. Estas características son propias de los
materiales naturales con los que trabajamos, y es precisamente lo que intentamos rescatar en Alelí Home Decor® para crear piezas únicas e irrepetibles.
• Recomendamos NO usar productos abrasivos sobre ninguno de nuestros
muebles. No usar disolventes, removedores, lustra muebles, ni ningún otro producto químico, tampoco utilice cepillos, esponjas o paños sucios que destiñan o deterioren el material.
• No sitúe elementos calientes, fríos o húmedos sobre la madera, éstos podrían
alterar la pintura, los acabados del mueble. Haga uso algún otro mecanismo de protección que aísle la superficie.
• Evite golpes, hendiduras y rayones con objetos contundentes y/o punzantes.
• No exponga sus muebles a rayos solares por tiempos prolongados para que no se decoloren y/o deformen. Asegúrese que las superficies del mueble estén expuestas a la
misma cantidad de luz.
• No ubicar el mueble cerca del aire acondicionado, esto podría causar deformación, decoloración y agrietamiento de las superficies en materiales como cuero, tela y madera.
• Nunca exponga el mobiliario de interior
directamente a una fuente de sol o a agua.
• Los muebles de exterior se deben proteger con forros impermeables para una mayor durabilidad del mueble así se encuentren ubicados en terrazas cubiertas.
• Nunca utilice el mueble en actividades
para las cuales no está diseñado. No se
siente en los brazos y/o el espaldar del mueble, no se pare sobre el mueble, no lo exponga a pesos inapropiados ni lo utilice en posiciones no recomendadas.

Políticas de Envío

ACCESORIOS

• Entre 5 - 15 días hábiles
• Entregamos en toda Colombia
• Seguimiento: Una vez el producto sea enviado, un link será enviado a su correo para que pueda hacer seguimiento al pedido.

MUEBLES A LA MEDIDA

• 30 días hábiles
• Entregamos en toda Colombia
• Seguimiento: Una vez el producto sea enviado, el cliente será notificado de la fecha aproximada de entrega.

Para más información escríbenos a CONTACTO.

DERECHO DE RETRACTO
El consumidor deberá devolver el producto al productor o proveedor por los mismos medios y en las
mismas condiciones en que lo recibió máximo cinco (5) días de realizada la compra. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor.

NO PROCEDE EL DERECHO DE RETRACTO:

En los muebles y/o proyectos de remodelación hechos a medida o con características propias solicitadas por el cliente con acabados, telas, cueros, medidas, maderas, materiales, conforme a la solicitud y gusto del consumidor y claramente personalizado.

● En dado caso de que proceda el derecho de retracto se deberá enviar un correo a info@alelihomedecor.com para coordinar que el mueble sea recogido por Alelí Home Decor.
● En el derecho de retracto, el cliente deberá asumir el costo del transporte adicional por devolución del mueble.
● Se podrá hacer el cambio del producto por uno de igual o mayor valor, sin embargo, si el mismo se debe enviar a producción, el tiempo de entrega será de 30 días hábiles como máximo. Si el cliente escoge la devolución del dinero, la misma se hará dentro de los siguientes 30 días calendario al medio de pago seleccionado.